La Norma UNE 139802:2003 Aplicaciones informáticas para personas con discapacidad. Requisitos de accesibilidad al ordenador. Software define los conceptos ayuda técnica, dispositivo apuntador, dispositivo de entrada salida, emulador de teclado y emulador de ratón:
3.3 ayuda técnica: Cualquier producto, instrumento, equipo o sistema técnico utilizado por una persona minusválida, fabricado especialmente o disponible en el mercado para prevenir, compensar, mitigar o neutralizar la deficiencia, incapacidad o discapacidad. (UNE-EN ISO 9999). Incluye tanto productos hardware como software.
3.5 dispositivo apuntador: Dispositivo de entrada conectado a un ordenador o a un terminal, cuya función es mover el cursor por la pantalla para dar órdenes. Ejemplos: ratón, trackball, joystick, touchpad, headmaster, etc.
3.6 dispositivo entrada/salida: Una combinación de elementos físicos o lógicos para emular el funcionamiento completo de un único dispositivo de entrada/salida. Es considerado como un único dispositivo en esta norma.
3.7 emulador de teclado: Dispositivo o programa cuyo fin es sustituir al teclado convencional.
3.8 emulador de ratón: Dispositivo o programa cuyo fin es sustituir al ratón convencional.
La clasificación de las ayudas técnicas está definida en la Norma UNE-EN ISO 9999:2007: Productos de apoyo para personas con discapacidad. Clasificación y terminología (ISO 9999:2007). Esta norma establece que ya no se tienen que llamar ayudas técnicas, sino tecnologías de apoyo.
A continuación se describen algunas de las ayudas técnicas que emplean las personas con discapacidad para utilizar un ordenador:
Dispositivos adaptados
Dispositivos especialmente adaptados para las personas con discapacidad.

HeadMouse Extreme: Traduce los movimientos de la cabeza en movimientos del puntero del ratón en el ordenador.
Dispositivos generales
Dispositivos que presentan algunas características especialmente interesantes para las personas con discapacidad.
- Microsoft Notebook Optical Mouse 3000
Incluye un botón “Ampliador de Imagen” y una rueda “Desplazamiento en 4 direcciones”.
- Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000
Incluye un botón “Ampliador de Imagen” y una rueda “Desplazamiento en 4 direcciones”.
Líneas braille
Una línea braille es un dispositivo de salida está compuesta de un conjunto de celdas que, mediante un mecanismo electromecánico que sube o baja un conjunto de 6 u 8 puntos por celda, pueden representar un carácter braille en cada una. La principal característica que define una línea braille es el número de celdas que la componen.

SyncBraille:Línea braille de 20 o 30 celdas, compatible con los lectores de pantalla.
Teclados braille
Un teclado braille es un dispositivo de entrada que permite representar cualquier carácter mediante la pulsación simultánea de unas pocas teclas, lo que permite alcanzar una gran velocidad de escritura. Los teclados braille suelen poseer 6 u 8 teclas principales, más una serie de teclas auxiliares.

BrailleSense: Teclado braille avanzado, incluye conversión braille a texto, texto a braille y sintetizador de voz.
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